Garantibetingelser

1. Garantiperiode
Vi yder en 12-måneders kvalitetsgaranti for vores roterende led, beregnet fra datoen for afsendelse fra vores fabrik. Gør køber ikke skriftlig indsigelse inden 7 dage efter varens modtagelse, anses varen for fri for fejl i udseende og mængde på leveringstidspunktet.

2. Garantiens omfang
Garantien dækker ydeevnesvigt forårsaget af defekter i materialer eller fabrikations-/udførelseskvalitet, forudsat at sådanne fejl ikke kan tilskrives normalt slid eller forkert brug.

Garantien dækker IKKE følgende:
(1) Ukorrekt installation, idriftsættelse eller betjening;
(2) Faktiske driftsbetingelser (tryk, temperatur, rotationshastighed), der overstiger produktets tekniske specifikationer;
(3) Normalt forbrug og ældning af slid--og-dele og forbrugsstoffer (herunder, men ikke begrænset til, tætninger, pakninger, O-ringe osv.);
(4) Manglende udførelse af regelmæssig vedligeholdelse;
(5) Eksterne faktorer såsom mediekorrosion, elektrokemiske effekter, indtrængen af ​​fremmede stoffer osv.;
(6) Menneskeskabt-skade, driftsfejl, ulykker eller force majeure (brand, oversvømmelse, jordskælv, krig osv.);
(7) Normal slitage under normal drift af udstyret.

3. Procedure for håndtering af garantikrav
Vi anvender ikke en stiv én-størrelse-passer-til alle. Alle garantihændelser gennemgås og håndteres fra sag-til-sag i henhold til den faktiske situation. Når du skal indgive et garantikrav, skal du følge de generelle trin nedenfor:
(1) Køber skal underrette os via e-mail inden for 15 arbejdsdage fra den dato, hvor fejlen er opdaget eller burde være blevet opdaget. Manglende meddelelse inden for en sådan frist anses for, at manglen ikke er dækket af garantien eller som afkald på købers krav.
(2) Meddelelsen skal indeholde: ordrenummer, produktserienummer, købsdato, faktiske driftsparametre, detaljeret fejlbeskrivelse sammen med klare fotos eller korte videoer. Hvis de afgivne oplysninger er ufuldstændige, forbeholder vi os retten til at anmode om supplerende oplysninger, og tidspunktet for supplering tæller ikke med i behandlingsperioden.

(3) Vores tekniske team vil bestemme årsagen til fejlen baseret på de oplysninger, du giver. I nogle tilfælde kan vi anmode om yderligere oplysninger eller kræve returnering af prøver til yderligere analyse.
(4) Hvis det fastslås, at fejlen falder inden for garantiomfanget, vil vi sørge for en eller flere af følgende afhjælpende foranstaltninger (efter vores valg): gratis reparation, udskiftning af defekte dele, levering af reservedele med samme specifikationer eller andre gensidigt aftalte løsninger.
(5) Hvis fejlen vurderes at ligge uden for garantiens omfang, er vi stadig i stand til at tilbyde dig reservedele og teknisk support til fordelagtige priser.

4. Garantiperiode efter reparation
Reservedele installeret i garantiperioden skal have en garantiperiode, der udløber med den resterende garantiperiode for det originale udstyr; den skal ikke genberegnes. Garantien for reparationsservice er 90 dage fra datoen for fuldførelse af reparationen (gælder kun for samme fejl).

5. Ansvarsbegrænsning
Vi kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for tilfældige, indirekte, tab af fortjeneste, forretningsafbrydelse, tab af goodwill eller andre følgeskader, der opstår som følge af produktfejl. Vores samlede ansvar skal i alle tilfælde ikke overstige kontraktprisen for det produkt, der giver anledning til kravet.
Denne klausul udelukker ikke obligatorisk lovbestemt ansvar for personskade eller ejendomsskade forårsaget af vores grov uagtsomhed eller forsætlig forseelse.

6. Gældende lov og tvistbilæggelse
Fortolkningen og håndhævelsen af ​​disse garantibetingelser er underlagt lovene i Folkerepublikken Kina. Enhver tvist, der opstår fra disse vilkår, skal afgøres gennem venskabelig forhandling; hvis forhandlingen mislykkes, skal tvisten indgives til den kompetente folkedomstol på vores værneting til retssager.